oleh Tunku Danny Mudzaffar

Pertama, melabur dalam orang. Pengambilan pekerja dalam keadaan ekonomi ini adalah idea yang sangat menarik bagi banyak perniagaan yang dapat difahami kerana keuntungan mendapat kesan. Kebolehskalaan biasanya terjejas dengan teruk dan pemikiran untuk mengembangkan pasukan semasa sering ditinggalkan di backburner. Sebaliknya, bertahan menjadi satu-satunya pertimbangan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk diingat bahawa mereka yang telah membawa perniagaan ke tempat yang berada hari ini adalah penting. Memfokuskan sejumlah besar sumber perniagaan pada pasukan teras mana-mana entiti adalah penting untuk membantunya kembali setelah awan gelap jelas dan keadaan menjadi normal.

Kedua, melabur dalam digitalisasi. Ini tidak semestinya bermakna menghabiskan ratusan ribu untuk teknologi atau platform baru, (walaupun jika anda berjaya mengumpulkan wang seperti itu dan anda mempunyai rancangan teknologi yang difikirkan dengan baik, maka mengapa tidak!) tetapi sebaliknya beralih ke e-dagang dengan menjual di platform pihak ketiga seperti Lazada atau Shopee, gunakan Foodpanda, Grab dan juga Air Asia sebagai saluran pengedaran lain; cuba lihat cara untuk anda dapat mencapai pangkalan pelanggan anda yang secara efektif berada di bawah ‘penangkapan rumah’ untuk sebahagian besar tahun ini. Kami tahu bahawa platform pasaran ini mungkin tidak murah, tetapi ia adalah cara yang baik untuk menjangkau pelanggan anda. Bagi perusahaan mikro yang MicroLEAP menyediakan Pembiayaan P2P kepada, perusahaan yang kami ingin dihoskan di platform kami adalah syarikat yang telah beralih dalam talian, memberi kita rasa selesa bahawa mereka akan dapat mengatasi ribut ini. Sudah tentu, jika anda berjaya meningkatkan pembiayaan sedemikian, untuk benar-benar menonjol, pemahaman mengenai digitalisasi mesti diperluas kepada bukan hanya menjual di pasaran dalam talian tetapi juga proses di antaranya. Mengenai perkara ini, saya setuju dengan Ketua Pegawai Eksekutif MDEC Surina Shukri dan komennya mengenai digitalisasi di ‘Google Breakfast Series — Peering into Malaysia’s Digital Future’ maya. Salah satu contoh sedemikian termasuk menggunakan chatbot yang dapat menangani pertanyaan pelanggan yang mudah, membolehkan pekerja memberi tumpuan kepada aspek penting perniagaan dan operasi lain. Menyediakan latihan yang tepat untuk pekerja teras untuk mengendalikan teknologi sedemikian juga akan menjadi bijak, kerana meningkatkan kemahiran pekerja terbukti lebih penting daripada sebelumnya terhadap kemampuan perniagaan untuk menyesuaikan diri dalam zaman ketidakpastian.

Ketiga, melabur dalam kepelbagaian aliran pendapatan anda. Beberapa MSME secara langsung berjuang untuk memenuhi keputusan walaupun telah mencuba segala-galanya semasa wabak ini. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor seperti kekurangan permintaan untuk produk dalam iklim semasa atau produk itu hanyalah ‘bagus dimilikai’ apabila orang memfokuskan aliran tunai terhad mereka pada ‘keperluan’ mereka. Apabila segala-galanya gagal, perniagaan dapat meneroka kemungkinan mempelbagaikan aliran pendapatan mereka untuk terus bertahan. Ia bermula dengan penyelidikan pasaran untuk memahami tuntutan komuniti yang telah dibina oleh jenama selama bertahun-tahun dan bagaimana menawarkan perkhidmatan atau produk yang benar-benar diperlukan. Seterusnya, rancangan tindakan mesti dirumuskan melalui strategi yang teliti dan setelah menilai semua pilihan, pemasaran yang disasarkan perlu dilakukan untuk memastikan pelanggan baru yang lalu dan berpotensi menyedari tawaran produk atau perkhidmatan baru. Lihatlah Air Asia kini mempelbagaikan penghantaran makanan. Siapa yang sangka itu akan berlaku 12 bulan yang lalu? Di sisi yang melampau, bahkan beberapa peminjam MicroLEAP (Penerbit) telah mempelbagaikan untuk menjual makanan & minuman dalam talian untuk menambah sumber pendapatan utama mereka.

Ini hanyalah beberapa cadangan tentang bagaimana MSME dapat memanfaatkan sepenuhnya pembiayaan mereka yang dibangkitkan sama ada dengan cara tradisional atau melalui pengendali pembiayaan alternatif yang dikawal selia. Difahami, tidak ada satu kaedah yang sesuai dengan semua keperluan perniagaan kerana ia sangat bersifat keadaan. Terdapat banyak cara untuk mengatur kewangan semasa wabak tetapi harapan kami adalah bahawa mereka yang dapat menerima sokongan kewangan semasa masa yang sukar ini dapat mengubah keadaan mereka melalui peruntukan sumber yang berwaspada dan bijak.

Apa yang kami lakukan: MicroLEAP menyediakan perniagaan kecil akses kepada Pembiayaan Peer-to-Peer (P2P) Islam dan Konvensional, untuk membantu membiayai keperluan perniagaan mereka. Juga disebut Pinjaman P2P atau Pinjaman Pasaran, ia melibatkan 2 pihak: Penerbit (peminjam) dan Pelabur (peminjam), di mana yang pertama adalah perniagaan yang memerlukan dana dan yang kedua adalah pihak yang berminat mencari peluang untuk memanfaatkan pendapatan terbiar mereka yang terbaik.

Pautan ke artikel di sini.